Consultoría de eCommerce y Ventas no Presenciales | Digital Innovation 360
¿Tu canal digital no crece en ventas o tiene problemas operativos?
En Digital Innovation 360 te ayudamos a potenciar tu eCommerce, Contact Center y logística para desarrollar tu negocio, aumentar ventas y elevar la calidad del servicio.
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¿Tus ventas digitales se estancaron y no sabes por qué?
ACELERA TUS VENTAS CON ESTRATEGIA, DATOS Y OPERACIÓN INTELIGENTE
Desde la plataforma hasta la logística, conectamos todos los componentes de tu canal digital. En Digital Innovation 360 mejoramos cada eslabón de tu cadena de ventas para ofrecer una experiencia más fluida, aumentar conversiones y escalar tu negocio con eficiencia.
Acelera las ventas de tus canales digitales
SOLUCIONES DE ECOMMERCE Y VENTAS NO PRESENCIALES
Diagnóstico integral de eCommerce y VNP
Auditamos tu tienda online, pauta, logística, canales de atención, procesos de pago y cumplimiento para detectar cuellos de botella que están frenando tu crecimiento.
Diseño estratégico del ecosistema digital
Creamos un plan de acción que conecta todos los puntos: plataforma, CRM, medios de pago, atención al cliente, pauta y procesos operativos para un canal fluido y sin fricciones.
Optimización de tienda online y experiencia de usuario (UX)
Mejoramos la navegación, velocidad, usabilidad y conversión de tu sitio eCommerce para que los visitantes se conviertan en compradores fieles.
Integración con CRM, logística y canales de atención
Conectamos tu tienda con los sistemas de gestión de clientes, proveedores logísticos y canales como WhatsApp, eMail y chatbots para una operación unificada y sin pérdidas.
Automatización y remarketing para incrementar las ventas
Configuramos campañas automatizadas de recuperación de carritos, segmentación por comportamiento y cross-selling para aumentar el ticket promedio y la recurrencia de compra.
KPI Tracking y análisis de performance en tiempo real
Implementamos dashboards de seguimiento que integran ventas, pauta, atención y conversión, para que tomes decisiones con base en datos y no en suposiciones.
Casos de éxito
RESULTADOS GANADORES QUE ACELERAN EMPRESAS COMO LA TUYA
Yuuju!
Estrategia Yuuju
App de Domicilios Multimarca y Omnicanal (WebCommerce y Contact Center).
Objetivo: Crear de cero eCommerce y Canal de Ventas no Presenciales de Grupo Intur (+320 restaurantes, 17 ciudades, 800 Mensajeros).
Logro: Ejecución en 12 meses de Ecosistema Digital, Procesos Operativos, Unidad de Negocio y Estrategia de Venta
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Reviews
NUESTROS ALIADOS VALORAN SUS ESTRATEGIAS DE VENTAS DIGITALES
Digital Innovation 360 se ha convertido en un aliado clave para Servientrega. Su visión innovadora, experiencia en content marketing e inteligencia artificial han fortalecido nuestra estrategia digital, mejorado la presencia online y potenciado la relación con nuestros clientes. Son un equipo que realmente impulsa y transforma.
Andrés Barrera
Director de Marketing Digital
Servientrega
Trabajar con Digital Innovation 360 ha sido una experiencia transformadora. En estos tres años, han sido mucho más que una agencia: se convirtieron en una extensión de nuestra empresa. Gracias a su asesoría estratégica y compromiso, alcanzamos importantes objetivos de marca y posicionamiento. Son verdaderos aliados en nuestro crecimiento.
Ingryd Alvarenga
Gerente de Mercadeo
Almacenes El Titán
Cuando inicié este reto como Gerente de Mercadeo Digital en el Grupo INTUR, sabía que necesitaba aliados que compartieran visión, estrategia y compromiso. Nuestra Agencia Digital Innovation 360, ha sido eso y más: una guía clave en el proceso de transformación digital del Grupo, logrando resultados con propósito.
Cinthya Betancur
Gerente Digital
Grupo INTUR
Digital Innovation 360, no solo es un proveedor, es un socio estratégico que siempre va un paso adelante. Su asesoramiento proactivo nos brinda una ventaja competitiva invaluable, impulsando resultados que son tanto veloces como significativos para nuestro negocio.
Favio Núñez
Gerente de Mercadeo Digital
Televicentro
Preguntas frecuentes sobre eCommerce y ventas no presenciales
DIGITAL INNOVATION 360 TIENE LAS RESPUESTAS QUE BUSCAS
¿Trabajan solo con tiendas virtuales ya creadas o también ayudan a construir una desde cero?
¡Ambas! Podemos auditar y optimizar un eCommerce existente o construir uno nuevo con la plataforma más adecuada según tus necesidades.
¿Qué pasa si ya tengo una tienda online pero no estoy vendiendo lo suficiente?
Realizamos un diagnóstico integral para identificar los puntos críticos que afectan tu conversión, desde la experiencia de usuario hasta la estrategia de tráfico y operación logística.
¿También ayudan a integrar el eCommerce con logística, pagos y canales como WhatsApp o CRM?
Sí. Nuestro enfoque es 360: conectamos tu tienda con sistemas de atención, gestión de clientes, pasarelas de pago y operadores logísticos para que todo funcione como un solo motor.
¿Puedo ver los resultados en tiempo real?
Claro. Implementamos dashboards personalizados donde puedes monitorear ventas, visitas, campañas, devoluciones y KPIs clave para tomar decisiones informadas.
¿Este servicio aplica solo para productos o también para empresas que venden servicios online?
Aplica para ambos. Adaptamos la estrategia para tiendas de productos físicos, servicios profesionales, suscripciones o modelos híbridos.
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